Sabemos lo importante que es para ti que tus operaciones continúen sin contratiempos. Por eso, Desde el momento en que obtienes tu póliza, nos encargamos de que todo el proceso de reclamo sea lo más ágil y sencillo posible.
¡Sigue estos sencillos pasos y realiza tu declaración de manera rápida y eficiente!
- Accede al Portal:
Entra al portal ICI Cargo desde nuestro sitio web, haciendo clic en «ICI Cargo» o usando el enlace proporcionado por nuestro equipo de servicio. 🌐
2. Inicia Sesión:
Introduce tu nombre de usuario y contraseña. No olvides marcar la casilla del captcha para proceder.
- Navega a «Siniestros»
Haz clic en el módulo «Siniestros» en la esquina superior izquierda y selecciona «Declaración de Siniestros».
- Acepta los Términos
Marca la casilla para aceptar los términos y condiciones y haz clic en «Declarar Siniestro».
- Selecciona la Póliza
Confirma que estás trabajando con la póliza correcta desde la lista desplegada y haz clic en «Next».
- Elige el Certificado
Selecciona el certificado asociado a la póliza para declarar el siniestro y haz clic en «Next». 🏷️
- Ingresa los Detalles del Siniestro
Proporciona la fecha exacta del siniestro usando el icono del calendario. La hora se registrará automáticamente. Haz clic en «Next». 🗓️
- Describe la Causa del Siniestro
Detalla las causas del siniestro de manera exhaustiva. Mientras más información brindes, más ágil será el proceso de análisis. Una vez completado, haz clic en «Finish».
- Resumen y Adjuntos
Revisa la información y carga los documentos necesarios: certificado de seguro, carta narrativa y factura comercial (solo el certificado es obligatorio).
International Container Insurance, INC.
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